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MANAGEMENT
L' ADAC
Politique de Qualité
Nous élaborons un plan d’actions spécifiques à la démarche qualité pour permettre à l’ADAC de se mettre en conformité avec sa politique qualité et d’atteindre les objectifs définis ; à savoir :
- Le respect des dispositions réglementaires ;
- L’atteinte d’un niveau de qualité optimal au moindre coût ;
- La garantie du maintien en permanence du niveau de qualité requis ;
Pour soutenir notre politique sur la qualité :
NOUS RESPECTONS les exigences réglementaires et industrielles liées à la qualité et à la sécurité de l’aéronautique, et nous travaillons uniquement avec des fournisseurs se conformant aux mêmes exigences
NOUS NOUS ASSURONS que nos services sont synonymes de qualité, et nous restons à l’écoute de nos clients en tout temps pour leur offrir une meilleure expérience de l’aviation civile ;
NOUS TRAVAILLONS en respectant un ensemble rationalisé de processus d’affaires uniformisés, et nous innovons et améliorons continuellement nos produits et nos services ;
NOUS REFUSONS d’offrir, de recevoir, de créer ou d’expédier des produits et des services de qualité inférieure à nos clients internes et externes ;
NOUS AMELIORONS constamment nos performances et nos processus pour nous assurer que nos clients obtiennent des services de haute qualité répondant ou dépassant leurs attentes.
Politique de sécurité
Notre politique de sécurité consiste à élaborer, faire valider et assurer la mise en œuvre du Programme National de Sûreté de l’Aviation Civile (PNSAC) au moyen de règlements, de pratiques et de procédures.
Ainsi notre mission principale se rapporte à la supervision des questions relatives à la sûreté de l’aviation civile et à la facilitation du transport aérien au Tchad. Pour ce faire, nous engageons nos équipes à :
- Assurer la surveillance des règlements portant sur la sûreté de l’aviation civile ;
- Établir des règles opérationnelles pour le matériel de sûreté et veiller à leur application ;
- Établir des règles nationales de sûreté, actualiser les plans et programmes de sûreté, surveiller l’efficacité des mesures de sûreté des différents aéroports et mettre à l’épreuve le plan de gestion de crises ;
- Organiser des séminaires au niveau national dans le domaine de la sûreté et de la facilitation en liaison avec la Direction de l’Administration, des Finances et du Matériel ;
- Définir et coordonner les missions des différentes structures relevant de la sûreté et de la facilitation sur toutes les plates-formes aéroportuaires ;
- Coordonner la mise en œuvre des normes de sureté et de facilitation du transport aérien dans les aéroports du Tchad ;
- Élaborer, amender, mettre en œuvre et évaluer le Programme National de Sûreté de l’Aviation Civile ;
- Élaborer, amender et faire valider le Programme National de Contrôle Qualité de la Sûreté de l’Aviation Civile ;
- Élaborer, amender et faire valider le Programme National de Formation à la Sûreté de l’Aviation Civile ;
- Délivrer les agréments et certificats aux personnels de sûreté (agents d’inspection filtrage, instructeurs AVSEC) et aux sociétés de catering, du fret et de la poste, des agents habilités, expéditeurs connus, colis express) ;
- Étudier les dossiers d’agréments des sociétés de sûreté en étroite coordination avec les structures concernées (gestionnaires d’aéroports, services des Douanes, Police de l’Air et des Frontières, Brigade de Gendarmerie des Transports Aériens etc.).
Contacts
Adresse : BP. 96 Blvd Mahamat Khamis Djongos
N’Djaména – TCHAD
Tél : +235 22 52 54 14
WhatsApp : +235 22 52 54 14
E-mail : info@adactchad.org